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クチコミ
クチコミ
4.2
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.0
料理(夕食)
4.4
風呂
4.4
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
3.9
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
73
件
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評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2025/06/09
4
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
部屋からの眺めがとても綺麗でした
様々なサービスがあり、ホテルでは飽きずに楽しめました。プールも年中入れるのがとても良いポイントだと思います。
さくななさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2025-05 恋人旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】みかんの里~紀州有田でゆったりステイ&備長炭サウナでととのう♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/06/13
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在、楽しんでいただけたようで何よりです。
ただ、当施設にはプールの設備はございませんので、
その点は他の施設とお間違いかもしれません。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日:2025/06/08
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
シーカヤック体験に便利
カヤックツーリングに便利でした。温泉が最高ですが前回朝風呂(温泉)がないのが残念だったのでリベンジして土・日限定開催朝風呂に挑戦するためにもう一度土曜日に宿泊しました。夕食は【要予約】寿の鈴なり御膳を予約チョイスして正解で大満足です。・天麩羅・国産牛ロースしゃぶしゃぶ・寿司ともにおいしかったです。・鮎甘露煮(夏季のみ鮎の塩焼き)がぶり照り焼きに変更されており、おいしかったですが少し残念でした
坂さん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/06/13
このたびは再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回ご宿泊の際、朝風呂がご利用いただけなかったとの事で、今回は土・日限定開催の朝風呂に合わせて再訪くださり、大変大変嬉しく存じます。
ご夕食にお選びいただいた「寿の鈴なり御膳」もご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。天麩羅や国産牛ロースのしゃぶしゃぶ、お寿司など、それぞれにご堪能いただけたご様子が伝わり、料理長も喜んでおります。
また、鮎の甘露煮が季節によりぶりの照り焼きに変更となっていた点につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。それでも美味しく召し上がっていただけたことに感謝申し上げます。季節ごとの味わいを大切にしながらも、よりご満足いただける献立となるよう努めてまいります。
今回のご滞在が、カヤックツーリングとあわせて心に残るひとときとなっておりましたら幸いです。今後とも変わらぬご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/06/07
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ひろい居室
一人では贅沢なくらい広々した部屋でした。
アルコールの自販機がないので事前に購入したしておく必要はあります
hiroshiさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-04 一人旅
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/06/12
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
アルコールの自動販売機につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
別館のコンビニにてお買い求め頂くか(午後9時30分閉店)、フロントスタッフまでお気軽にお尋ねいただければ、近隣の購入可能な場所をご案内させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/06/02
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
お風呂が良かった
夫婦で初めて行きました。部屋も広くてゆっくり出来ました。冷たいお風呂と温かいお風呂を交互に入るお風呂は思っていた以上に良かったのでまた行きたいです。お部屋のスリッパがちょっと残念。
ひーちゃんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】みかんの里~紀州有田でゆったりステイ&紀州備長炭サウナでととのう♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/06/06
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦での大切なお時間を当館でお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思っております。
お部屋でもゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
また、交互に楽しむお風呂の気持ちよさをご体感いただけたようで、嬉しい限りです。想像以上に良かったとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
スリッパにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、今後改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2025/05/30
4
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
有田川観光カヤック体験や蛍見物
カヤック体験や蛍見物に便利でした。朝風呂(温泉)がないのが残念です。夕食もお好みにメニューからチョイスできて満足です。女性大浴場のシャワーがいろいろなメーカーの高級タイプが試せて喜んでいました。
坂さん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/06/02
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝風呂をご利用いただけなかったことにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。朝風呂は土・日限定開催となっております。
夕食にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。メニューをお好みで選べるのは良いですよね。
また、女性大浴場に設置しておりますシャワーヘッド(ReFa ファインバブル、ミラブル ZERO、ボリーナ アヴァンティ、LIXIL エコアクアシャワー、mist-haze)もお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。実際にお試しいただいたお客様からも大変好評いただいております。
嬉しいお言葉ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/05/18
3
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
ビジネスホテルです。
ビジネスホテルですが隣の棟に大浴場と食事の取れる施設があるホテルです。雨の日や冬場はちょっと困りますかね。でもいい風呂と美味しい食事は取れます。
ハルトさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~リーズナブル2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/05/19
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大浴場やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご指摘の通り、大浴場・お食事処は別棟にございますため、雨天や寒い時期にはご不便をおかけすることもあり、心苦しく思っております。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後もご案内や設備の工夫に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
投稿日:2025/05/14
4
[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
食事、お風呂は併設の施設です
夕食は併設のスーパー銭湯の食事処で利用できる金券をもらったので行ったのですが、GW真っ只中ということもあり、客が多く、厨房、接客が回っていなかったです。名前を書いて待っていてくださいとの指示をうけてそうしたのですが、食事を終えたひとがでてきているのに、先に紙に名前を書いて待っている人のことをわすれていて、後から入ってきた人を入れたりもあって結局40分放置され、こちらから待っていることを伝えてようやく席につきました。料理はセットされているものが揃わず先に揚げ物だけ出されて、メインと一緒に食べたいのにと思いながら、さらに相方の注文したものの一つの料理がでてこないので尋ねると今からとりかかるとの返事で、全部揃うまで45分はかかりました。(客も多く回っていないなとわかっているので、出てくるのを相当待ちましたが、席に着く際も忘れられていたので、言わないとまた忘れられそうだったので、限界で声をかけたところやっぱり忘れられていました。これらはスーパー銭湯の食事処の問題だと思うので、旅館(ビジホ)の評価に入れて良いのかわからないです。朝食は旅館の中でいただいたのですが、安定の料理、接客で満足です。施設としてエレベーターがあればいいのになと思うぐらいでした。
まえやすさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-05 その他
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/05/16
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
夕食につきましては、混雑の影響とはいえ、長時間お待たせし、さらにご案内や料理の提供に不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の点は、併設の「光の湯」食事処スタッフにも共有し、今後の改善に努めてまいります。あらためて申し訳ございませんでした。
朝食や館内でのご滞在に関してはご満足いただけたようで、安心いたしました。また、エレベーターについてのご意見もありがとうございます。今後の施設改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2025/05/12
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
口コミの通りでした。
夫婦で何処かに行きたいねと和歌山で探して宿泊。
口コミにあった通り、見た目は本当にビジネスホテルですが、部屋はリニューアルされてて外見と違って綺麗でした。
風呂は部屋にも洗い場ありのお風呂ありますが、同じ敷地内のスーパー銭湯。 食事も同じ敷地の別棟でした。
でも、外見とちがうのはフロントの方も他の従業員の方も表裏なく温かい接客。
食事も予めあるメニュー以外は自分でセレクトする変則的な夕食でしたが、どれも美味しくてよかったです。
チェックインした時と翌朝のチェックアウトした時、ホテルに対する印象はガラリと変わって、好印象でした。
また、ぷらっと和歌山に出掛けたい時には利用したいです。
アローさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~極み贅沢2食付〈お一人様から〉海鮮&熊野牛+自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/05/15
この度はご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
外観からの初見の印象が館内でのご滞在を通じ、良い意味で印象が変わったとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。
大浴場・お食事会場が別棟にある点など、ご不便を感じられた部分もあったかと存じますが、その中でも温かくご評価くださり感謝申し上げます。
また、スタッフの対応やお食事にもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく拝見いたしました。これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層心のこもったおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた和歌山へ“ぷらっと”お出かけの際には、お立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日:2025/05/11
3
[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
温泉と食事が非常に良かったです
出張で利用しました。
温泉は一般のお客さんもいる為人多めでしたがサウナや露天風呂も複数ありたくさんの種類のお風呂を満喫できました。
夕食もメニュー豊富で太刀魚の御膳をいただきましたがとても美味しく非常に良かったです。
部屋も思っていたより綺麗で快適でした。
TKさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2025-05 出張
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~リーズナブル2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/05/15
この度はご出張での宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉やレストランのメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。レストランでは太刀魚御膳をはじめ、季節ごとの地元食材を活かしたメニューをご用意しておりますので、次回もぜひご期待くださいませ。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/05/07
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
★ コスパ良かった ★
ホテル自体は年季が入ってる感は否めません(部屋の戸締りも鍵使用)が部屋の中はリニューアルされており寛げました。
温泉はチェックインしてすぐと食後と…2回入りました。
別棟にあり日帰り温泉で一般の方も利用されていて休日だったせいか混んでいてあまりゆっくり入ることは出来ず残念でした。
夕食も別棟まで行かないといけないので天気の悪い日は大変だと感じました。
食事は熊野牛がとても柔らかく大満足でした。
個室でTVがあり野球中継を見ながら食べられたので主人は喜んでいました。
また和歌山の方へ行く時は利用したいと思います。
★★★さん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【和歌山ブランド牛】~熊野牛ロースと有田の山海の味覚を堪能~ ステーキ陶板焼きプラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/05/15
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の設備につきましては、築年数の経過によりご不便をおかけした点もあったかと存じますが、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉に、スタッフ一同ほっとしております。
和歌山名産「熊野牛」のお食事も個室で美味しく、ゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご主人様にも喜んでいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また和歌山へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/05/07
4
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
リピーター
数回利用していますが平日、休前日とも同料金のため利用しやすいです。
またホテル側のスタッフはいつも丁寧な対応をして下さり毎回、心地好く過ごさせて頂いてます。
なかちゃんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-04 一人旅
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/05/09
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
料金やスタッフの対応にご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。
また、何度も足を運んでいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2025/05/06
4
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
お風呂が良かった
お風呂がぬるぬるとして、良かったです
ただ、11:00から22:00までなので、
朝風呂が、入れなくて、残念です。
リヴさん
/70代女性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】みかんの里~紀州有田でゆったりステイ&紀州備長炭サウナでととのう♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/05/09
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の泉質を気に入っていただき、ありがとうございます。
天然温泉100%・ナトリウムー塩化物泉、身体の芯から温まる自慢の温泉です!
朝風呂の件につきましては、土・日・祝の限定営業となっております。
(大型連休等の場合、祝日は非開催の場合もございます。ご注意下さい。)
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/04/29
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ご飯がよかった
部屋もリニューアルしていてとても綺麗でした。
お食事券もついていて、好きなものが注文でき子供達も満足でした。
駐車場からホテルも近いので子供連れの旅行にはぴったりだと思います。
やっさんさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2025-03 家族旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/05/09
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
何より、お子様たちにも楽しんでいただけたことが一番ですね!
またご家族でのご旅行の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております!
投稿日:2025/04/28
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
料理に満足
ホテル近くに温泉施設、食事処があって便利です。夕食はボリューム満点、朝食は家庭の味の和食で大満足でした。ホテルは部屋内は綺麗でした。川側の部屋で眺めは良かったですが、道路を走る車の音は結構気になりました。お風呂の温泉はもう少し広い施設を想像していましたが、それ程広くはなく、一度入れば十分に感じました。でも宿泊、朝食・夕食と温泉施設がセットで1.2万円でしたので、とてもコスパが良いと思いました。
りんちゃんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-04 友達旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/30
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともにご満足いただき、滞在全体を通じて十分に満足いただけるコストパフォーマンスとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、道路の音や温泉の広さについてご期待に添えなかった点は申し訳ございません。貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいります。
今後も快適で心温まる滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2025/04/23
3
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
併設の温泉が良かった
旅行で利用、3500円の食事券付きのプランでしたので、太刀魚味楽膳を予約して、初めて太刀魚の色々な料理を食べました。併設の温泉には外を歩いて行く必要がありますが、何回でも入れるので3回入らせて頂きました。
おはぎさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/30
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当地の名物・太刀魚を使った「太刀魚味楽膳」をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。初めての太刀魚料理とのことですが、さまざまなお味を堪能していただけましたでしょうか?
また、温泉も3回ご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。
ぜひまた機会がございましたら、名物の太刀魚と温泉で癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
投稿日:2025/04/18
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
家族旅行にはありがたいコスパ宿
家族旅行で利用させていただきました。
外観の古さはあるものの内装はリニューアルされているのかキレイでした。
隣接しているお風呂屋を無料利用できお得感を感じました。
食事は食事処でいただきましたがメニューも豊富で子供の食べるものにも困りませんでした。
ただ、夜にどこかのお部屋で走ったりする音が結構気になりました。
それ以外はコスパよく満足しました。
又利用したいと思います。
ちゃんこさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2025-03 家族旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~リーズナブル2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/22
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族での大切な時間に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
「コスパがよい」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました!
また、お子さまとのお食事もお楽しみいただけたようで何より嬉しいです。
一方で、夜間の物音についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2025/04/13
4
[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
温泉サイコー
私が間違えて喫煙部屋を予約してしまったのが反省ですが、
ビジネスホテルなだけにタバコの匂いが全体的に強く感じました。
温泉と食事は、とても良かったです。スタッフさんも気さくでした。
しーちゃんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】みかんの里~紀州有田でゆったりステイ&紀州備長炭サウナでととのう♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/14
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
たばこのにおいについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙部屋でのご予約だったとはいえ、もっと快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
そんな中でも、温泉やお食事、スタッフの対応をお褒めいただき本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2025/04/09
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
田ノ浦漁港で鯵釣りして、その日の宿泊です。
何度か宿泊していますが、となりに温泉が有り、孫も喜んでいました。次回も利用したいと思っています。次の日は切目海岸でシーグラスの
探索して帰りました。
ひとちゃんさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-04 子連れ旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】みかんの里~紀州有田でゆったりステイ&紀州備長炭サウナでととのう♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/14
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいてるとのこと大変光栄です。
光の湯もお孫さまにお喜びいただけたとのこと、なにより嬉しく思います。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
またぜひ、楽しいご滞在をお手伝いさせてください。
投稿日:2025/04/08
3
[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 1 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
夫婦旅行!
久々に温泉にと思い選びました。風呂、サウナに湯の熱さが色々あり最高でした!残念なのは朝食でした!!朝食以外はとても良かったです。
けんじさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/09
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの温泉に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お風呂やサウナにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
湯の温度の違いもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、ご朝食に関しましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
投稿日:2025/04/01
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
料理がどれも美味しかった
予約時はプランが多くて良く分からなかったが、結果的に丁度良いプランでした。
部屋はリニューアルされてて綺麗でしたが、上の階に野球部の団体が居て足音がうるさかったです。
ホテルはビジネスホテル、別棟に日帰り温泉が有る感じです。
とくちゃんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】GoGo~極み贅沢2食付〈お一人様から〉海鮮&熊野牛+自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/04
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約時のプラン選びが分かりにくかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
結果的にご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、上階の騒音によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/03/31
3
[部屋 1 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
料理
料理、温泉の質、とても良かったです
平日でしたので朝風呂入れなかったのが残念。
フロントの方も気さくで話しやすかったです。
部屋が道路沿いでトラックが通るたび振動で寝れませんでした。もう少し奥の部屋に配慮して欲しかったです。上の人も朝早くからバタバタしてて音漏れがすごい部屋でした。全然寝れなかった
吾郎さん
/40代女性
宿泊日/目的:
2025-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~リーズナブル2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/04
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
料理や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、前の国道の騒音や振動によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/03/31
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
2月に続いて2回目の宿泊です
お風呂 (光の湯)は 本当に気持ちがよかったです。ゆっくりつかることができて 3回入浴しました。食事は予め予約して太刀魚膳を頂きました。おつくり、天ぷら、寿司と太刀魚づくし おいしかったです。これを食べるためにまた来たいほどです。大阪から1時間半でおいしい食事、温泉が楽しめるのので、最高です。地酒を買ってかえるのを忘れたのでまた来たいです。和歌山、お酒もおいしいです。ホテルは掃除が行き届き心地よく過ごすことができました。
hiroさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/04
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉 『光の湯』でゆっくりとお寛ぎいただき、なんと3回もご入浴されたとのこと、大変嬉しく思います!
また、太刀魚膳もご堪能いただき、『これを食べるためにまた来たい』とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
大阪からのアクセスの良さも魅力のひとつですよね。
是非また当館で癒やしのひとときをお過ごし下さい。心よりお待ちしております!
投稿日:2025/03/30
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉もご飯も満足
外観やロビーは少し年代を感じますが、廊下も部屋もとても綺麗です。温泉もサウナや冷泉、スチームサウナなど色々あってゆっくりできました。併設の食堂で2000円分の夕食を選びますが、好きなものを選べるし名物の太刀魚もあるので大満足です。土日祝は朝風呂もあり、空いているので朝から楽しめます。また癒されに行きます。
のりちゃんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-03 一人旅
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~リーズナブル2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/04
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います!ぜひまた当館自慢の温泉で癒しのひとときを過ごしにいらしてください。スタッフ一同、より一層清潔で快適な空間を整え、お待ちしております!
投稿日:2025/03/30
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
スタッフがよかった
お世話になりました
またよろしくお願いします
スタッフの方の対応がよかったです。
朝ごはんは和定食を食べましたが次回は洋食にしてみたい。
jm2sdkさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】みかんの里~紀州有田でゆったりステイ&紀州備長炭サウナでととのう♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/04
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います!
朝食の和定食をお楽しみいただけたようで何よりです。次回はぜひ洋食もお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2025/03/29
3
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
晩御飯、満腹!満足
晩御飯は好きな組み合わせを家族で注文、食べれて大変満足です。お風呂も子供たちも満喫できたので満足です。
泊まる棟と、食事、温泉が別館なので、寒い夜、天候が良くないときはちょっと大変!
クロさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2025-03 子連れ旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~リーズナブル2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/04/04
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆さまでお食事や温泉を満喫していただけたようで良かったです。お子様も喜んでいただけた様で何よりです!
お食事・入浴時の別館への移動に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしています。
投稿日:2025/03/27
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ビジネスHOTELですが温泉入れました
食事は美味しかったです
部屋は普通ですけど
接客はとてもていねいでした
部屋と温泉が離れていました
どらちゃんさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~リーズナブル2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/03/28
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事を美味しく召し上がっていただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです!
また、スタッフの対応を温かく見てくださり、本当にありがとうございます。
お部屋に関しては、もう少しご満足いただけるよう工夫が必要だったかもしれません。
また、温泉との距離についても、ご不便をおかけし申し訳ありません。
いただいたご意見を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
次回お越しいただける際には、さらに気持ちよく過ごしていただけるように努めます。
またお会いできるのを楽しみにしております!
投稿日:2025/03/24
3
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
お風呂が最高!
初めての利用です。
口コミ通りお風呂【光の湯】は内湯、露天風呂とも広々として泉質もとても良かったです。3回も利用してしまいました。
部屋は和洋室(43㎡)で広くて使いやすかったです。
夕食は酒を飲むものからすると少しコスパが残念な感じがしました。
ただフロント他スタッフの皆さん親切な方ばかりでまた近くへ行った際は利用させて頂きたく思います。
有難うございました。
則さんさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/03/27
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の光の湯をお気に召していただき、なんと3回もご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さやスタッフの対応についてもご満足いただけたようで何よりです。
夕食のコストパフォーマンスにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の価格設定等の参考とさせていただきます。当館では広々とした温泉や快適なお部屋を、できるだけリーズナブルな価格でご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2025/03/20
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
スーパー銭湯とおもいきや!
ホテルはビジネスホテルで外観は古い感じで隣がスーパー銭湯で最初はどうかなって思いましたホテルにはエレベーターも無く3階まで階段でした
小さい子供がいる家族は大変だと思いました
でも部屋は綺麗で銭湯も良くて特に銭湯内での食事はとても美味しかったでした太刀魚の造り・天ぷらとても美味しかったです後サンマすし・締めの和歌山ラーメンも美味しかったです。私が予約したプランで一人3500円の食事券も付いていてとても満足でした。
かのちんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 家族旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/03/27
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
外観や設備面ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。エレベーターがなく、お子様連れのご家族にはご不便をおかけする点、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
そのような中でも、お部屋の清潔さや隣接する光の湯、そしてお食事についてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特にお料理についての具体的なお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになります。
またお得な食事券付きプランにもご満足いただけたようで何よりでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿日:2025/03/10
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
温泉が良かった
ぬる湯とあつ湯を交互に入ったり、サウナに入ったり
2時間くらいゆっくりしてました。
夕食も朝食も美味しく頂きました。強いて言うならば、ホテルと温泉&食事処が離れていて雨の日や寒い日は嫌なところぐらい。
渡り廊下で繋いで欲しいです。
bontenさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-01 夫婦旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
GoGo~満足2食付〈お一人様から〉郷土料理など自由食プラン♪♪
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/03/13
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ぬる湯とあつ湯を交互に入る交互浴、体がしっかり温まって血行も良くなり、
リラックス効果が抜群ですよね!
温泉ならではの癒しの時間をご満喫いただけたようで何よりです。
また、お食事もご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
ホテルと温泉・食事処のご移動につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/03/10
3
[部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
近くてお手ごろ
くえ鍋をおいしく頂きましたが、コラーゲンたっぷりの部位が少なかったのが残念でした。
お風呂が別棟なので、雨の中大変でした。また、朝風呂がなくて残念でした。
よしみつさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-03 夫婦旅行
宿泊価格帯:
19,001~20,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】本場の味!!『天然九絵(クエ)鍋フルコース』プラン
有田川温泉 鮎茶屋 ホテルサンシャインからの返信
返信日:2025/03/13
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クエ鍋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、コラーゲン豊富な部位が少なかったとのご意見、
誠に申し訳ございません。今後の提供方法の参考とさせていただきます。
また、お風呂のご利用に際しましてご不便をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。出来うる限り、快適にお過ごしいただける環境を
整えられるよう、改善を検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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