评价

この度はご出張での宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉やレストランのメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。レストランでは太刀魚御膳をはじめ、季節ごとの地元食材を活かしたメニューをご用意しておりますので、次回もぜひご期待くださいませ。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の設備につきましては、築年数の経過によりご不便をおかけした点もあったかと存じますが、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉に、スタッフ一同ほっとしております。
和歌山名産「熊野牛」のお食事も個室で美味しく、ゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご主人様にも喜んでいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また和歌山へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
料金やスタッフの対応にご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。
また、何度も足を運んでいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の泉質を気に入っていただき、ありがとうございます。
天然温泉100％・ナトリウムｰ塩化物泉、身体の芯から温まる自慢の温泉です！
朝風呂の件につきましては、土・日・祝の限定営業となっております。
（大型連休等の場合、祝日は非開催の場合もございます。ご注意下さい。）
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
何より、お子様たちにも楽しんでいただけたことが一番ですね！
またご家族でのご旅行の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております！

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともにご満足いただき、滞在全体を通じて十分に満足いただけるコストパフォーマンスとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、道路の音や温泉の広さについてご期待に添えなかった点は申し訳ございません。貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいります。
今後も快適で心温まる滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当地の名物・太刀魚を使った「太刀魚味楽膳」をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。初めての太刀魚料理とのことですが、さまざまなお味を堪能していただけましたでしょうか？
また、温泉も3回ご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。
ぜひまた機会がございましたら、名物の太刀魚と温泉で癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族での大切な時間に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
「コスパがよい」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました！
また、お子さまとのお食事もお楽しみいただけたようで何より嬉しいです。
一方で、夜間の物音についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
たばこのにおいについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙部屋でのご予約だったとはいえ、もっと快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
そんな中でも、温泉やお食事、スタッフの対応をお褒めいただき本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいてるとのこと大変光栄です。
光の湯もお孫さまにお喜びいただけたとのこと、なにより嬉しく思います。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
またぜひ、楽しいご滞在をお手伝いさせてください。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの温泉に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お風呂やサウナにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
湯の温度の違いもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、ご朝食に関しましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約時のプラン選びが分かりにくかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
結果的にご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、上階の騒音によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
料理や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、前の国道の騒音や振動によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉 『光の湯』でゆっくりとお寛ぎいただき、なんと3回もご入浴されたとのこと、大変嬉しく思います！
また、太刀魚膳もご堪能いただき、『これを食べるためにまた来たい』とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
大阪からのアクセスの良さも魅力のひとつですよね。
是非また当館で癒やしのひとときをお過ごし下さい。心よりお待ちしております！

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います！ぜひまた当館自慢の温泉で癒しのひとときを過ごしにいらしてください。スタッフ一同、より一層清潔で快適な空間を整え、お待ちしております！

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います！
朝食の和定食をお楽しみいただけたようで何よりです。次回はぜひ洋食もお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆さまでお食事や温泉を満喫していただけたようで良かったです。お子様も喜んでいただけた様で何よりです！
お食事・入浴時の別館への移動に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしています。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事を美味しく召し上がっていただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです！
また、スタッフの対応を温かく見てくださり、本当にありがとうございます。
お部屋に関しては、もう少しご満足いただけるよう工夫が必要だったかもしれません。
また、温泉との距離についても、ご不便をおかけし申し訳ありません。
いただいたご意見を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
次回お越しいただける際には、さらに気持ちよく過ごしていただけるように努めます。
またお会いできるのを楽しみにしております！

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の光の湯をお気に召していただき、なんと3回もご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さやスタッフの対応についてもご満足いただけたようで何よりです。
夕食のコストパフォーマンスにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の価格設定等の参考とさせていただきます。当館では広々とした温泉や快適なお部屋を、できるだけリーズナブルな価格でご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
外観や設備面ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。エレベーターがなく、お子様連れのご家族にはご不便をおかけする点、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
そのような中でも、お部屋の清潔さや隣接する光の湯、そしてお食事についてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特にお料理についての具体的なお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになります。
またお得な食事券付きプランにもご満足いただけたようで何よりでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ぬる湯とあつ湯を交互に入る交互浴、体がしっかり温まって血行も良くなり、
リラックス効果が抜群ですよね！
温泉ならではの癒しの時間をご満喫いただけたようで何よりです。
また、お食事もご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
ホテルと温泉・食事処のご移動につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クエ鍋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、コラーゲン豊富な部位が少なかったとのご意見、
誠に申し訳ございません。今後の提供方法の参考とさせていただきます。
また、お風呂のご利用に際しましてご不便をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。出来うる限り、快適にお過ごしいただける環境を
整えられるよう、改善を検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました！
外観では少しご心配をおかけしてしまったようですが、お部屋がリフォームされている点や、お食事を楽しんでいただけたとのことで安心しました。お好きなものを注文できるスタイルは、やはり好評をいただいております。当日はレストランが混み合ってしまいお食事の提供が遅くなってしまったこと、申し訳ありません。それでもビールを飲みながらお待ちいただき、感謝いたします。
お父様にとって階段や浴場までの距離が大変だったとのこと、ご不便をおかけし心苦しく思います。寒い中でのご移動も大変だったかと思いますので、今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいりますね。
また、フロントスタッフへのあたたかいお言葉もありがとうございます！とても励みになります。
これからも皆さまに気持ちよく過ごしていただけるよう、精一杯努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいね。
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
中でも、お客様のご滞在において"すべて叶えてくれるホテル"とのお言葉は、私たちにとって本当に励みになります。ありがとうございます。
お客様が素敵な旅行をご満喫出来たこと、大変嬉しく思っています。
またふと思い立った際には、変わらぬおもてなしでお迎えさせていただきます。
心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は外観は少し年季が入っておりますが、お部屋も改装し、清掃にも力を入れております。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
特に別棟の温泉を気に入っていただき、宿泊中に3回も入られたとのこと、温泉好きの方にそう言っていただけるのは本当に光栄です。
次回もぜひ、良い意味での"予想外"を感じていただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉、とても嬉しいです。
当館は国道沿いでアクセスも良く、無料駐車場も完備しておりますので、お車でのご旅行にも便利かと思います。
次回もぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食は派手さ等はありませんが、お母さんの手作りのような温かいお食事をご用意しております。コメントでは調理場のお母さん達の雰囲気があたたかかったとのこと、大変嬉しく思います！お母さん達もきっとこのお言葉を聞いたら大喜びすると思います。
またぜひ、お母さん達の愛情たっぷりの朝食を楽しみにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました！
お風呂でリフレッシュし、お部屋では相撲を楽しみながらお寿司を食べるという最高のひと時を過ごされたとのこと、素敵なご滞在をサポート出来てとても嬉しいです。
その他、嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
やはりお客様に喜んで頂くことが何よりスタッフ一同の励みになります。
またのご利用をお待ちしております！

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
せっかくのお子様との貸切風呂、熱すぎてゆっくりお楽しみいただけなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。温度管理・差し湯の対応ができない点について改善を検討させていただきます。
また、当館フロントの対応が少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。スタッフもお子様への配慮を大切にしていますので、今後も何かあれば遠慮なくお声かけください。
ぜひ次回もお子様と一緒にお越しくださいませ。お待ちしております！

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お正月にご家族でのご滞在ありがとうございます。
お食事もお楽しみ頂けたとのことで何よりです。
事前予約のお料理の件やお風呂に関して貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に活かしてまいります。
またご家族でのご利用をお待ちしております！